“燃气灶刚换电池可便是打不着火，请问是什么原因？”“燃气表上有个自闭阀，你把它上面的通明盖取下，再将赤色自闭阀往上直拔就行了。”10月18日，淮安生态文旅区板闸社区网格微信群里，网格员张艺丹看到居民宣布的音讯后“秒回”。

　　“作为一名底层社区网格员，我的第一个使命便是第一时间搜集回应大众需求。”张艺丹说，她还有一批党员楼栋长做“辅佐”，经过线上常态联络、线下精准服务，搜集社情民意后上报网格党小组。收听收看党的二十大开幕会后，张艺丹更是充溢干劲，“在新征途上，我将充沛的发挥网格员优势，深化居民中心，把他们反映的急难愁盼问题当作自己的事，一件件对接好、处理好。”

　　淮安生态文旅区持续以党建引领底层社会处理。党的二十大陈述提出，健全共建共治同享的社会处理准则，进步社会处理效能。淮安生态文旅区党工委书记、处理办主任方庆华备受鼓动，“这让咱们更有底气、有决心、有力气。”十年来，淮安生态文旅区坚持党建引领，探究出多元主体共建共治同享的社区“日子汇”处理方式，立异打造“144N”社区处理系统，本年3月经过省民政厅第二批全省现代社区处理立异试验区检验，7月取得2021年度江苏底层社会处理立异成果奖。

　　“您好！除了‘菜单’上的内容，如果您还有其他需求，也可向社区工作者反映。”18日下午，绿洲社区社工王星月给来访居民递上一份“服务菜单”，内容有民政、计生、社保等方面33个事项。本年5月，淮安生态文旅区立异多元底层处理格式，全力整合社区服务资源，全面实施“一窗受理、全科处理”的全科社工服务新方式，打破社区传统条线式工作方式，进步了为民办事效率。

　　“学习党的二十大陈述，咱们备受鼓动、更充溢力气，将持续埋头苦干、立异实干，聚集社区‘日子汇’全体提档提质，用心用情用力破解大众‘急难愁盼’。”方庆华说。该区以人民为中心破解底层处理难题，经过立异打造“赤色物业”、展开“同心圆”党建共建等，进一步筑牢底层处理阵地。

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