青海新闻网·大美青海客户端讯 9月19日下午，西宁市城西区安兴园小区80多岁的张老太向尕寺巷社区求助，反映自己的钱物等贵重物品丢掉，期望社区协助寻回；9月20日上午，尕寺巷社区民生服务热线号院雷老太电话，说家中的天然气灶打不着火，无法煮饭，期望值勤人员上门帮助修补……

　　中秋假日，许多人都回家聚会、走亲访友或者是出门旅行。但西宁市城西区兴海路大街尕寺巷社区有这样一群人，他们据守一线服务岗位，事无巨细地为居民服务，接到每个民生诉求，都会及时派“红袖标”温馨服务队，去处理辖区居民的急难愁盼等问题。

　　接到张老太求助后，值勤的尕寺巷社区党委书记施燕，带领“红袖标”温馨服务队上门安慰白叟。

　　得知张老太的子女无法及时赶到白叟身边，征得子女赞同后，温馨服务队认真地对整个房间做了查看，发现物品摆放有序，没有被人为翻动过的痕迹。施燕判定，白叟必定忘掉了其时寄存身份证及现金的当地，便让白叟再好好想一想。

　　“老太太其时挺激动的，她有高血压，越是着急血压越不稳定。”看到张老太脸色越来越欠好，“红袖标”温馨服务队再次在她家展开大查找。终究，“红袖标”温馨服务队在张老太家一个电饭锅里，找到了“丢掉”的贵重物品。为便利白叟寄存小件物品，并能及时与社区联络，温馨服务队送给白叟一个便民服务小挎包和社区联络卡。

　　9月20日上午，接到雷老太的求助电话后，在社区值勤的“红袖标”温馨服务队队员刘青军和其他工作人员赶往白叟家。

　　在雷老太家，刘青军顺次查看了燃气管道、气表、灶具，都未曾发现问题。可能是燃气灶的电池没有电了，换对电池试试。刘青军敏捷出门购买了燃气灶专用电池。更换掉旧电池后，燃气灶功用康复。

　　“雷奶奶，你过来试试，燃气灶好了。”雷奶奶扭动开关，燃气灶冒出蓝色火焰。“谢谢你们啊，要不是有你们，我连饭都做不上，都不知道咋办了。”